Любовь с первого взгляда
Любовь с первого взгляда
Организуем безопасную передачу по Москве, Московской области, России и согласованным международным направлениям. Заранее обсуждаем маршрут, стоимость, документы и сопровождающего.
Передача щенка новой семье
Наведите курсор на кружок или откройте его клавишей Tab и Enter — появится подробная карточка этапа. На телефоне — нажмите «Подробнее».
Ниже — как обычно устроена хронология сообщений на маршруте. Это описание процесса: конкретные моменты связи согласовываются заранее и зависят от способа доставки.
Подтверждаем, что осмотр пройден, документы собраны, переноска и дорожный комплект готовы.
Сообщаем, что щенок выехал, и называем сопровождающего и способ доставки.
Подтверждаем начало поездки — посадку на рейс, отправление поезда или выезд автомобиля.
На длинном маршруте пишем о состоянии щенка. При наличии технической возможности присылаем фото или короткое видео.
Сообщаем о прибытии и согласуем точное время и место встречи.
Вы осматриваете щенка и получаете документы — что именно проверить, описано в разделе «Что проверить при встрече со щенком».
Связь ведётся в Telegram или по телефону — способ выбираете вы при оформлении заявки.
Представитель питомника или проверенный сопровождающий. Кто именно поедет по вашему маршруту, мы называем до бронирования.
Подбираем способ поездки под маршрут — авто, ж/д или авиа. Учитываем расстояние, сезон, возраст щенка и требования перевозчика.
До момента личной передачи ответственность несут питомник и сопровождающий. Полные условия — в разделе «Ответственность до момента передачи».
Сообщения на ключевых этапах маршрута в Telegram или по телефону. Хронология описана в разделе «Вы будете знать, где щенок».
Согласованный способ доставки, ориентировочное время в пути и контакт человека, к которому можно обратиться по поездке.
О любых изменениях по времени или маршруту сообщаем сами, до того как вы об этом спросите.
Контакт по доставке: телефон или Telegram питомника. Отвечаем ежедневно с 10:00 до 21:00 по московскому времени.
Укажите город и контакт — проверим доступные способы передачи, срок и полную стоимость и вернёмся с ответом. Расчёт делает человек, автоматической цены на сайте нет.
Шаг 1 из 4: укажите город доставки
Проверим маршрут до выбранного города и свяжемся с вами выбранным способом связи в рабочее время — ежедневно с 10:00 до 21:00 по московскому времени.
Состав дорожного комплекта зависит от возраста щенка, продолжительности и способа поездки.
Полный перечень того, что готовится к поездке и передаётся владельцу. В других блоках страницы мы на него ссылаемся, а не повторяем.
Перед передачей — заключение фиксируется в ветпаспорте.
Оформлен на щенка, передаётся владельцу при получении.
Отметки о сделанных прививках — в ветпаспорте, схема зависит от возраста щенка.
Проводится перед передачей по графику, рекомендованному ветеринаром.
Выполняется при необходимости — зависит от маршрута и требований страны назначения.
Оформляется до передачи, фиксирует условия сделки и гарантии.
Вес, окрас, данные о родителях — заполняется в процессе выращивания.
Состав зависит от направления — уточняется при расчёте доставки.
Передаётся вместе со щенком — режим кормления и адаптация.
На первые дни — чтобы избежать резкой смены рациона.
| Направление | Стоимость | Ориентировочный срок | Способ доставки | Что включено |
|---|---|---|---|---|
| Москва | Рассчитывается по адресу | В пределах одного дня | Курьер питомника, лично в руки | Состав указываем в расчёте по вашему адресу |
| Московская область | Рассчитывается по адресу и удалённости | В пределах одного дня | Курьер питомника, лично в руки | Состав указываем в расчёте по вашему адресу |
| Другие города России | Индивидуальный расчёт после проверки маршрута | Зависит от города и транспорта, называем до брони | Сопровождающий или проверенный перевозчик: авиа, ж/д, авто | Фиксируется в расчёте под конкретный маршрут |
| Другие страны | Индивидуальный расчёт после проверки направления | Зависит от требований страны ввоза, называем до брони | Определяется под направление и требования перевозчика | Фиксируется в расчёте вместе с перечнем ветдокументов |
Точная стоимость и срок фиксируются после проверки маршрута, даты и доступности сопровождающего — до бронирования и до оплаты доставки. Ориентировочные цифры мы не публикуем, чтобы не называть сумму, которая потом изменится.
Ниже — категории, из которых складывается расчёт. Точный перечень по вашему маршруту мы присылаем вместе со стоимостью, до бронирования.
Базовые работы по организации поездки.
Зависит от маршрута и требований перевозчика или страны ввоза.
Единственное полное описание ответственности на этой странице — остальные блоки ссылаются сюда.
После получения владелец может показать щенка независимому ветеринару — срок для такого осмотра установлен договором. Точную формулировку смотрите в тексте вашего договора: образцы документов.
Помогаем в период адаптации: кормление, режим, приучение к пелёнке, первые прогулки, состояние щенка после дороги. У вас остаётся контакт куратора на случай вопросов по здоровью.
Зависит от города, расстояния и способа доставки. Точная стоимость фиксируется после проверки маршрута — подробно в разделе «От чего зависит стоимость доставки».
По Москве и МО — обычно в пределах одного дня. По России и за рубеж срок зависит от расстояния и вида транспорта, обсуждается при расчёте маршрута.
По Москве и МО — курьер, участвующий в подготовке щенка. На дальних маршрутах — представитель питомника или проверенный сопровождающий. Подробно — в разделе «Кто сопровождает щенка».
Да, самостоятельный забор возможен по согласованию — уточните это при бронировании.
Да, дата согласуется заранее, с учётом готовности щенка к переезду.
В дороге предусмотрены остановки, вода, привычный корм и контроль состояния щенка — подробнее в разделе «Комфорт щенка в дороге» выше на этой странице.
При наличии технической возможности — да. Как выглядит хронология сообщений, показано в разделе «Вы будете знать, где щенок».
Ветеринарный паспорт, договор купли-продажи и, при необходимости для маршрута, дополнительные документы — полный список см. в разделе «Подготовка щенка и документов» выше.
Чипирование выполняется при необходимости — зависит от маршрута и требований страны назначения, не является обязательным для всех щенков по умолчанию.
Состав документов зависит от конкретной страны ввоза — проверяем правила индивидуально и сообщаем точный список до брони.
Обычно при передаче щенка либо по предварительному согласованию — порядок оплаты уточняется на этапе расчёта, см. раздел «Стоимость».
Построение маршрута, сопровождение, дорожный комплект, связь и подготовка стандартных документов. Билеты, специальные ветдокументы и международные сборы могут оплачиваться отдельно — разбор в разделе «Что входит в стоимость доставки».
Да. Выбор щенка в форме расчёта необязателен — достаточно города и контакта, поможем с подбором при ответе.
Свяжитесь с питомником по телефону или в Telegram — сообщим актуальный статус и скорректируем время передачи. Контакты по доставке — в разделе «Кто сопровождает щенка».
Да, при передаче вы осматриваете щенка, сверяете его с видео и карточкой перед тем, как принять.
После получения у владельца есть срок для независимого ветеринарного осмотра в соответствии с договором — точный срок уточняйте в тексте договора.
Питомник и сопровождающий — до момента личной передачи владельцу. Полные условия в разделе «Ответственность до момента передачи».
Переноска по размеру щенка, впитывающие пелёнки, вода и привычный корм. Полный список — в разделе «Комфорт щенка в дороге».
Менеджер свяжется выбранным способом связи и уточнит адрес назначения и желаемую дату передачи.
Подберём способ доставки и убедимся, что сопровождающий доступен на нужные даты.
Пришлём полную стоимость, ориентировочный срок и перечень того, что входит в расчёт.
После вашего согласования условия доставки закрепляются в договоре — до бронирования и оплаты.
Сообщите город и выбранного малыша. Предложим подходящий способ доставки, объясним сроки, документы и полную стоимость до бронирования.
